Hilfe

Ihre Fragen – Unsere Antworten

Nachfolgend haben wir die Antworten auf häufig gestellte Fragen in Kundengesprächen zusammengefasst:

Wie lange läuft mein Bundle-Vertrag? Wie ist die Kündigungsfrist?

Der Vertrag wird für eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten geschlossen. Wird der Vertrag nicht einen Monat vor Ablauf der Mindestlaufzeit schriftlich bei der Emder Zeitung GmbH & Co. KG, 26721 Emden, gekündigt, geht er in einen unbefristeten Vertrag über zu den dann geltenden Konditionen und damit verbundenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Abo-Verträge. Dieser Vertrag ist dann zum Ende eines jeden Monats kündbar. Die Kündigung muss dem Anbieter bis zum 10. des laufenden Monats schriftlich vorliegen.

Ich habe das E-Paper der Emder Zeitung. Welche Konditionen gelten für mich bei Abschluss eines Bundlevertrags?

Mit Abschluss des Bundle-Vertrags wird die monatliche Gebühr von 3,90/4,90 Euro um die Rate für das Tablet ergänzt. Nach Ablauf der 24 Monate verringert sich die monatliche Gebühr wieder automatisch.

Ich bin bereits Abonnent der Emder Zeitung. Wo finde ich meine Abovertragsnummer?

Ihre Auftragsnummer finden Sie auf Ihrem letzten Kontoauszug oder Ihrer letzten Rechnung.

Wo finde ich meine Zeitungs-Apps der Emder Zeitung für mein Tablet oder mein Smartphone?

Bitte geben Sie im App Store auf Ihrem iPad in das Suchfeld Emder Zeitung ein. Anschließend können Sie die App kostenlos herunterladen. Wenn Sie ein Android-Tablet oder -Smartphone besitzen, finden Sie die Apps im Store Google Play.

Kontakt

Telefon:

04921-89 00 606

04921-89 00 701